Cause e contromisure per l’effetto spettatore(Princeton University et al., 1968)

Manipolare

Il tema questa volta è l'effetto spettatore.
Questo articolo spiegherà quali sono le situazioni che tendono a causare l'effetto collaterale.
E introduce anche le cause e le contromisure per l'effetto spettatore.
Quindi, esaminiamolo nell'ordine seguente.

  1. Cos'è l'effetto spettatore
    Per prima cosa, cerchiamo di capire qual è l'effetto spettatore.
  2. In quali circostanze le persone tendono a diventare passanti,
    Poi, cerchiamo di capire specificamente quando è facile innescare l'effetto spettatore.
    In effetti, si è scoperto che le persone sono soggette all'effetto spettatore quando sono presenti più persone.
  3. Cause dell'effetto spettatore
    Prima di introdurre misure per combattere l'effetto spettatore, ne spiegherò le cause.
  4. Come mitigare l'effetto spettatore
    E infine, ecco come mitigare l'effetto spettatore.
  5. Documento scientifico di riferimento

Cos'è l'effetto spettatore

L'effetto spettatore è una psicologia di gruppo in cui il comportamento di aiuto è inibito dalla presenza di altre persone intorno a te, anche se ti trovi in una situazione in cui dovresti aiutare gli altri.
È un tratto umano sorprendente che la presenza di un'altra persona inibisca il nostro comportamento di aiuto in caso di emergenza.
Più sono gli astanti, meno è probabile che uno di loro aiuti qualcuno in difficoltà.
D'altra parte, quando ci sono pochi o nessun altro spettatore, è più probabile che una persona intraprenda un'azione di assistenza.

In quali circostanze le persone tendono a diventare passanti,

Diamo un'occhiata al tipo di situazioni che le persone tendono ad affrontare.
La risposta è quando ci sono molte persone in giro.
Se sei l'unica persona presente, la probabilità di un comportamento assistenziale aumenta; al contrario, più persone ti circondano, più il comportamento assistenziale è inibito.
In questo studio, agli studenti è stato chiesto di partecipare ad una discussione di gruppo e, durante la discussione, uno dei partecipanti è stato fatto apparire come se avesse avuto un attacco epilettico.
La procedura sperimentale specifica è la seguente.

  1. Gli studenti a cui è stato chiesto di partecipare alla discussione di gruppo sono stati riuniti.
  2. Gli studenti sono stati divisi in tre gruppi: due, tre e sei studenti.
  3. Ogni studente è stato portato uno ad uno in una stanza privata e gli è stato detto di parlare uno ad uno tramite un microfono e un citofono.
  4. Gli studenti hanno tenuto discussioni di gruppo senza potersi vedere.
  5. Un membro del gruppo ha improvvisamente avuto un attacco epilettico durante le sue osservazioni e ha chiesto aiuto, ma il suo tempo di parola è finito e il microfono è stato tagliato.
  6. I ricercatori hanno indagato se gli studenti andavano ad aiutare qualcuno che aveva avuto un attacco epilettico.
    Inoltre, nel caso in cui gli studenti andassero ad aiutare qualcuno che ha avuto un attacco, il tempo necessario per andare ad aiutare è stato misurato.

I risultati sono stati i seguenti.

Percentuale di persone che sono andate ad aiutareIl tempo necessario per aiutare qualcuno che ha avuto un attacco epilettico
In caso di gruppo di due90 %Circa 40 secondi
In caso di gruppo di sei40 %Circa 120 secondi

I risultati di questo studio dimostrano che le persone non agiscono più quando hanno intorno persone che si trovano da sole.

Cause dell'effetto spettatore

Tra le possibili cause dell'effetto spettatore vi sono la “responsabilità distribuita”, la “soppressione del pubblico” e il “pluralismoignoranza”.
Spieghiamo cosa significa ciascuno di essi.

  • Decentramento della responsabilità
    Questo per pensare che anche se tu non agisci, qualcun altro lo farà.
    Questo vale anche per il pensiero che agendo come gli altri, la responsabilità e la colpa saranno disperse.
    Più persone ci sono, più forte sarà questa tendenza.
    Quindi, se nessuno agisce, lo farai tu?
    Anche in questo caso, potrebbe non esserci alcuna azione. Le ragioni sono le seguenti.
  • Ignoranza pluralistica
    Questo significa supporre erroneamente che non sia particolarmente insolito se le persone intorno a te non stanno prendendo alcuna iniziativa, anche se tu senti intuitivamente che qualcosa è insolito.
    Quando è difficile per noi giudicare se una situazione è urgente o meno, tendiamo a giudicarla in base alla comparsa di altri nella stessa situazione.
  • Soppressione del pubblico
    Ciò significa la tendenza ad affidarsi ad altri per evitare di assumersi responsabilità in situazioni critiche.
    Siamo inibiti dalla paura di essere valutati negativamente dagli altri se non riusciamo ad agire.

Come mitigare l'effetto spettatore

Una contromisura efficace per l'effetto spettatore è quella di comportarsi come se fosse il primo o l'unico testimone del problema.
In particolare, è importante alzare la voce prima di tutto, non importa cosa sia.
Anche solo far conoscere ad alta voce a qualcuno una situazione insolita avrebbe senso.
Quando lo si fa, è più facile agire anche per gli altri.
Il trucco per intraprendere questa azione è pensare di essere l'unico testimone del problema.
Inoltre, non è necessario aiutare direttamente qualcuno che ne ha bisogno.
È più facile agire quando si è consapevoli di avere la possibilità di aiutare gli altri chiedendo ad altri astanti di farlo.

L'effetto spettatore può essere attenuato da questo tipo di consapevolezza.
La prego, faccia un tentativo.

Documenti scientifici di riferimento

Istituto di ricercaPrinceton University et al.
Giornale pubblicatoPersonality and Social Psychology
Anno di pubblicazione dello studio1968
Citazione FonteDarley & Latane, 1968

Sommario

  • L'effetto spettatore è una psicologia di gruppo in cui il comportamento di aiuto è inibito dalla presenza di altre persone intorno a te, anche se ti trovi in una situazione in cui dovresti aiutare gli altri.
  • Se sei l'unica persona presente, la probabilità di un comportamento assistenziale aumenta; al contrario, più persone ti circondano, più il comportamento assistenziale è inibito.
  • Tra le possibili cause dell'effetto spettatore vi sono la “responsabilità distribuita”, la “soppressione del pubblico” e il “pluralismoignoranza”.
    • Decentramento della responsabilità
      Questo significa supporre erroneamente che non sia particolarmente insolito se le persone intorno a te non stanno prendendo alcuna iniziativa, anche se tu senti intuitivamente che qualcosa è insolito.
    • Ignoranza pluralistica
      Questo significa supporre erroneamente che non sia particolarmente insolito se le persone intorno a te non stanno prendendo alcuna iniziativa, anche se tu senti intuitivamente che qualcosa è insolito.
    • Soppressione del pubblico
      Siamo inibiti dalla paura di essere valutati negativamente dagli altri se non riusciamo ad agire.
  • Una contromisura efficace per l'effetto spettatore è quella di comportarsi come se fosse il primo o l'unico testimone del problema.
  • Inoltre, non è necessario aiutare direttamente qualcuno che ne ha bisogno.
    È più facile agire quando si è consapevoli di avere la possibilità di aiutare gli altri chiedendo ad altri astanti di farlo.