L '”effetto alone” è una scoperta classica nella psicologia sociale.
È l'idea che le valutazioni globali su una persona (ad es. Lei sia simpatica) si riversino in giudizi sui loro tratti specifici (ad es. È intelligente).
Le star di Hollywood dimostrano perfettamente l'effetto alone.
Poiché sono spesso attraenti e simpatici, naturalmente assumiamo che siano anche intelligenti, amichevoli, mostrino buon senso e così via.
Cioè, fino a quando non incontriamo (a volte abbondanti) prove del contrario.
Allo stesso modo i politici usano l '”effetto alone” a loro vantaggio cercando di apparire calorosi e amichevoli, pur dicendo poco di sostanza.
Le persone tendono a credere che le loro politiche siano buone, perché la persona sembra buona. È così semplice.
Ma penseresti che potremmo raccogliere questo tipo di giudizi sbagliati semplicemente introspettandoci e, per così dire, ripercorrendo i nostri processi di pensiero sull'errore originale.
Negli anni '70, il noto psicologo sociale Richard Nisbett iniziò a dimostrare quanto poco accesso abbiamo effettivamente ai nostri processi di pensiero in generale e all'effetto alone in particolare.
Probabilità dei docenti
Nisbett e Wilson volevano esaminare il modo in cui i partecipanti degli studenti esprimevano un giudizio su un docente.
(Nisbett e Wilson, 1977)
Agli studenti è stato detto che la ricerca stava studiando le valutazioni degli insegnanti.
In particolare, è stato detto loro che gli sperimentatori erano interessati a sapere se i giudizi variavano in base alla quantità di esposizione che gli studenti avevano nei confronti di un determinato docente.
Questa è stata una bugia totale.
In effetti gli studenti erano stati divisi in due gruppi che avrebbero guardato due diversi video dello stesso docente, che aveva un forte accento belga (questo è rilevante!).
Un gruppo ha visto il docente rispondere a una serie di domande in modo estremamente caloroso e amichevole.
Il secondo gruppo ha visto esattamente la stessa persona rispondere esattamente alle domande in modo freddo e distante.
Gli sperimentatori si sono assicurati che era ovvio quale dei professori-ego era più simpatico.
In uno gli piaceva insegnare e gli studenti e nell'altro si è imbattuto in una figura molto più autoritaria a cui non piaceva affatto insegnare.
Dopo che ogni gruppo di studenti ha guardato i video, è stato chiesto loro di sorvegliare il docente sull'aspetto fisico, i manierismi e persino il suo accento (i manierismi erano mantenuti gli stessi in entrambi i video).
Coerentemente con l'effetto alone, gli studenti che hanno visto la “calda” incarnazione del conferenziere lo hanno giudicato più attraente, i suoi modi più simpatici e persino l'accento è più attraente.
Ciò non sorprende in quanto ha sostenuto il lavoro precedente sull'effetto alone.
Giudizi inconsci
La sorpresa è che gli studenti non avevano la minima idea del motivo per cui attribuissero voti più alti a un elettore, anche dopo aver avuto tutte le possibilità.
Dopo lo studio è stato suggerito loro che quanto gli piaceva il docente avrebbe potuto influenzare le loro valutazioni.
Nonostante ciò, la maggior parte ha affermato che quanto gli è piaciuto al docente da quello che ha detto non ha influenzato affatto la sua valutazione delle sue caratteristiche individuali.
Per coloro che avevano visto il duro professore, i risultati erano anche peggiori: gli studenti hanno capito il contrario.
Alcuni pensavano che le loro valutazioni delle sue caratteristiche individuali avessero effettivamente influenzato la loro valutazione globale della sua simpatia.
Anche dopo questo, gli sperimentatori non erano soddisfatti.
Hanno nuovamente intervistato gli studenti per chiedere loro se era possibile che la loro valutazione globale del docente avesse influenzato le loro valutazioni degli attributi del docente. Tuttavia, gli studenti hanno detto loro che non era così.
Erano convinti di aver espresso il loro giudizio sull'aspetto fisico, i manierismi e l'accento del docente senza considerare quanto fosse simpatico.
Usi comuni dell'effetto alone
L'effetto alone in sé è affascinante e ora ben noto nel mondo degli affari. Secondo “Reputation Marketing” di John Marconi, i libri che hanno scritto “Harvard Classics” sul fronte possono richiedere due volte il prezzo dello stesso libro esatto senza l'Harvardendorsement.
Lo stesso vale nel settore della moda.
L'aggiunta del nome di un noto stilista a un semplice paio di jeans può aumentare enormemente il prezzo.
Ma ciò che questo esperimento dimostra è che sebbene possiamo comprendere intellettualmente l'effetto alone, spesso non abbiamo idea di quando stia realmente accadendo.
Questo è ciò che lo rende un effetto così utile per esperti di marketing e politici.
Abbastanza naturalmente facciamo i tipi di aggiustamenti dimostrati in questo esperimento senza nemmeno rendercene conto.
E poi, anche quando ci viene indicato, potremmo ancora negarlo.
Quindi, la prossima volta che voterai per un politico, prendi in considerazione l'acquisto di un paio di jeans firmati o decidi se ti piace qualcuno, chiediti se l'effetto alone è operativo.
Stai davvero valutando i tratti della persona o del prodotto che pensavi di essere?
In alternativa, qualche aspetto globale sta sanguinando nel tuo giudizio specifico?
Questo semplice controllo potrebbe farti risparmiare il voto per la persona sbagliata, sprecare i tuoi soldi o rifiutare qualcuno che sarebbe un amico leale.
